Qué son los requerimientos funcionales y no funcionales

Los requerimientos funcionales y no funcionales son fundamentales en el desarrollo de software, ya que definen tanto las acciones que debe realizar un sistema como las características que debe cumplir. Los requerimientos funcionales se centran en las acciones específicas que el sistema debe realizar para cumplir con las necesidades del usuario, mientras que los requerimientos no funcionales se refieren a las características que definen la calidad y el rendimiento del sistema.

Entender la diferencia entre ambos tipos de requerimientos y saber cómo identificar, documentar y gestionarlos de manera efectiva es esencial para el éxito de cualquier proyecto de software. En este artículo, exploraremos en detalle qué son los requerimientos funcionales y no funcionales, examinaremos algunos ejemplos y discutiremos las mejores prácticas para su identificación y priorización.

Requerimientos Funcionales: Definición y Ejemplos

Los requerimientos funcionales se refieren a las acciones específicas que debe realizar un sistema de software para cumplir con las necesidades del usuario. Estos requerimientos describen cómo el sistema debe interactuar con el usuario, con otros sistemas o con el entorno en general. Son las funciones o servicios que el sistema debe proporcionar.

Por ejemplo, si estamos desarrollando un sistema de ventas en línea, algunos ejemplos de requerimientos funcionales podrían incluir:

- El sistema debe permitir a los usuarios registrarse y crear una cuenta.
- El sistema debe permitir a los usuarios buscar productos por categoría o nombre.
- El sistema debe permitir a los usuarios agregar productos al carrito de compras.
- El sistema debe permitir a los usuarios realizar pagos en línea.
- El sistema debe enviar notificaciones por correo electrónico a los usuarios una vez realizada la compra.

Los requerimientos funcionales son cruciales para asegurar que el sistema cumpla con las expectativas del usuario y funcione correctamente. Son la base del diseño y desarrollo del software, ya que definen las funcionalidades que deben implementarse y prueban la validez del sistema mediante la verificación de que cumpla con los objetivos establecidos.

Requerimientos No Funcionales: Importancia y Características

Los requerimientos no funcionales se refieren a las características que definen la calidad, el rendimiento y las restricciones del sistema. Estos requerimientos describen cómo debe funcionar el sistema, más allá de las acciones específicas que debe realizar. Son aspectos fundamentales para asegurar que el sistema sea seguro, usable y eficiente.

Algunos ejemplos de requerimientos no funcionales incluyen:

- Rendimiento: el sistema debe ser capaz de manejar una determinada cantidad de transacciones por segundo.
- Seguridad: el sistema debe proteger los datos confidenciales de los usuarios y evitar accesos no autorizados.
- Usabilidad: el sistema debe ser fácil de usar y comprensible para los usuarios.
- Disponibilidad: el sistema debe estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Eficiencia: el sistema debe utilizar los recursos de manera eficiente y proporcionar una respuesta rápida a las solicitudes de los usuarios.

Los requerimientos no funcionales son igualmente importantes que los requerimientos funcionales, ya que impactan directamente en la experiencia del usuario y en la calidad del sistema en general. Cumplir con estos requerimientos garantiza que el sistema sea confiable, seguro y fácil de usar, lo que a su vez aumenta la satisfacción del usuario y la adopción del sistema.

Diferencias entre Requerimientos Funcionales y No Funcionales

Aunque ambos tipos de requerimientos son fundamentales para el desarrollo de software, existen diferencias clave entre los requerimientos funcionales y no funcionales.

Los requerimientos funcionales se centran en las acciones específicas que el sistema debe realizar para satisfacer las necesidades del usuario. Son descripciones detalladas de las funciones y servicios que el sistema debe proporcionar. Por otro lado, los requerimientos no funcionales se centran en las características del sistema, como su rendimiento, seguridad, usabilidad, eficiencia, disponibilidad, entre otros.

Otra diferencia importante es que los requerimientos funcionales son necesarios para que el sistema funcione correctamente y cumpla con las necesidades del usuario. Sin ellos, el sistema no tendría ninguna función definida y sería inútil. Por otro lado, los requerimientos no funcionales son necesarios para que el sistema sea confiable, seguro y eficiente. Aunque no son requerimientos "obligatorios" en el sentido estricto, son necesarios para garantizar la calidad del sistema.

Los requerimientos funcionales son más fáciles de identificar y describir, ya que se centran en las acciones específicas que deben realizar. Por otro lado, los requerimientos no funcionales son más abstractos y pueden ser más difíciles de definir, ya que se refieren a características más generales y a menudo requieren de mediciones y pruebas adicionales.

Proceso de Identificación y Priorización de Requerimientos Funcionales

La identificación y priorización de los requerimientos funcionales es un proceso clave en el desarrollo de software. Para realizarlo de manera efectiva, es necesario contar con la colaboración de los stakeholders y utilizar técnicas adecuadas. A continuación, se detallan los pasos recomendados para identificar y priorizar los requerimientos funcionales:

1. Entrevistas con los stakeholders:

Las entrevistas con los stakeholders son una herramienta crucial para comprender las necesidades del usuario y definir los requerimientos funcionales. Durante estas entrevistas, es importante escuchar atentamente las necesidades y expectativas de los stakeholders y realizar preguntas claras para obtener una comprensión profunda de las funciones y servicios esperados del sistema.

2. Documentación detallada de los requerimientos:

Una vez que se han identificado los requerimientos funcionales, es importante documentarlos de manera detallada. La documentación debe describir claramente cada requerimiento, incluyendo una descripción, las acciones específicas que debe realizar el sistema y las restricciones o limitaciones aplicables. Es recomendable utilizar una plantilla o formato estandarizado para facilitar la gestión de los requerimientos.

3. Validación con el equipo y los stakeholders:

Una vez documentados, los requerimientos funcionales deben ser validados con el equipo y los stakeholders. Esto implica revisar los requerimientos para garantizar que sean claros, comprensibles y alcanzables. La validación con el equipo permite identificar posibles problemas técnicos o limitaciones, mientras que la validación con los stakeholders asegura que los requerimientos cumplan con las expectativas y necesidades del usuario.

4. Priorización de los requerimientos:

La priorización de los requerimientos funcionales es esencial para asignar recursos y establecer un orden de trabajo adecuado. Los requerimientos pueden ser priorizados según su impacto en el proyecto, su importancia para el usuario y su complejidad técnica. Es recomendable utilizar técnicas como la matriz de priorización o el método MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won't have) para asignar prioridades de manera objetiva.

Herramientas para Documentar y Gestionar Requerimientos en Proyectos de Software

En proyectos de desarrollo de software, es crucial contar con herramientas adecuadas para documentar y gestionar los requerimientos de manera eficiente. Algunas herramientas comúnmente utilizadas incluyen:

- Documentación en línea: Plataformas como Google Docs o Microsoft Word permiten colaborar y compartir documentos de manera fácil y eficiente. Estas herramientas son ideales para la documentación detallada de los requerimientos, ya que permiten la edición en tiempo real y el acceso desde cualquier lugar.

- Herramientas de gestión de proyectos: Plataformas como Asana, Trello o Jira ofrecen funcionalidades para gestionar y seguir el progreso de los requerimientos. Estas herramientas permiten asignar tareas, establecer fechas de vencimiento, asignar prioridades y colaborar con el equipo de manera efectiva.

- Herramientas de diagramación: Software como Lucidchart o draw.io permiten crear diagramas y representaciones visuales de los requerimientos. Estas herramientas son útiles para describir de manera clara y concisa los flujos de trabajo, las interacciones entre los diferentes módulos del sistema y las relaciones entre los requerimientos.

- Tablas y hojas de cálculo: Software como Excel o Google Sheets son útiles para organizar y gestionar los requerimientos en forma de listas o tablas. Estas herramientas permiten asignar prioridades, realizar seguimiento del estado y realizar cálculos simples para evaluar el impacto de los requerimientos en el proyecto.

Los requerimientos funcionales y no funcionales son fundamentales en el desarrollo de software. Los requerimientos funcionales describen las acciones específicas que debe realizar un sistema, mientras que los requerimientos no funcionales se refieren a las características que definen la calidad y el rendimiento del sistema. Identificar, documentar, validar y priorizar estos requerimientos de manera efectiva es esencial para el éxito del proyecto. Al colaborar con los stakeholders y utilizar herramientas adecuadas, es posible gestionar los requerimientos de manera efectiva y asegurar que el sistema cumpla con las necesidades del usuario.